Alles over de automatenverzekering

Voorbereid op het “worstcasescenario”

Een horrorscenario: u loopt nietsvermoedend naar uw verkoopautomaat en treft deze vernield en opengebroken aan. De investering in de automaat? Verloren. Het contante geld? Verdwenen. De producten in de automaat? Onbruikbaar. En de omzet van de komende weken blijft ook uit. Maar het goede nieuws is: u kunt zich voorbereiden op het “worstcasescenario”. Een automatenverzekering is precies voor zulke situaties bedoeld. Heb ik echt een verzekering nodig voor mijn automaten? Op welke kenmerken moet ik letten? Met welke kosten voor een automatenverzekering moet ik rekening houden? Wij hebben de belangrijkste informatie voor u samengevat.

Heb ik een automatenverzekering nodig?

Er is geen verplichting om verkoopautomaten, drankautomaten, snackautomaten en dergelijke te verzekeren. Het is echter zeker aan te raden om eventuele hoge kosten in de toekomst te vermijden. Want als uw automaat uitvalt, heeft dat verstrekkende gevolgen: u moet voor vervanging zorgen of een reparatie regelen. Als u gedwongen bent de verkoopautomaat volledig te vervangen, kost dat al snel enkele duizenden euro's. Totdat alles weer soepel loopt, loopt u bovendien inkomsten mis. Helaas zijn er verschillende scenario's die schade aan uw automaat kunnen veroorzaken. De dekking varieert per aanbieder. Zoek van tevoren precies uit welke schadegevallen gedekt zijn.

• Vandalisme
  Gebarsten touchscreen, vernielde behuizing
• Inbraak
  Ontbrekend contant geld en producten, opengebroken vakken
• Brand
  Of het nu door kortsluiting of externe omstandigheden komt
• Waterschade
  Hetzij door hevige regenval of een leidingbreuk
• “Overmacht”
  bijv. overstromingen, blikseminslag of aardbevingen
• Transportongevallen
  Tijdens transport naar de locatie van de automaat of naar de werkplaats

Onderdelen van een automatenverzekering

Een verzekering voor automaten moet niet alleen het apparaat zelf dekken. In het geval van schade is het belangrijk dat u ook het contant geld in de automaat en de waarde van de goederen vergoed krijgt. Veel gespecialiseerde automatenverzekeringen dekken een automatwaarde tot € 30.000, contant geld tot € 3.000 en goederen tot € 3.000. De Marktbox valt met een nieuwwaarde van € 6.800 binnen dit kader. Bij verkoopautomaten met kaartbetaling bespaart u op de verzekering van het contant geld en wordt de premie voordeliger. Let er in ieder geval op dat de automatwaarde und de inhoud apart verzekerd zijn.

Let op: Controleer vooraf in de verzekeringsvoorwaarden of de nieuwwaarde of de dagwaarde verzekerd is. Gespecialiseerde automatenverzekeringen gaan meestal uit van de nieuwwaarde, oftewel het bedrag om een gelijkwaardige nieuwe automaat aan te schaffen. Er zijn echter ook verzekeringen die rekening houden met de ouderdom en daarmee de slijtage van de automaat en enkel de dagwaarde vergoeden.

Elektronicaverzekering vs. automatenverzekering

Bij de zoektocht naar een automatenverzekering stuit men ook snel op de term elektronicaverzekering. Wat is het verschil? Een elektronicaverzekering is in eerste instantie bedoeld voor alle elektronische apparaten. Meestal wordt deze door bedrijven gebruikt om zaken als computers en machines te verzekeren. Ook verkoopautomaten vallen onder deze technische apparaten. Het grote verschil: goederen of contant geld in de automaat zijn hier doorgaans niet meeverzekerd! Het gaat uitsluitend om schade aan de apparaten zelf. Ook vandalisme wordt vaak slechts beperkt erkend. Daarentegen is een elektronicaverzekering vaak voordeliger dan een speciale automatenverzekering. Wilt u dus echt alleen technische defecten aan uw automaat verzekeren, dan volstaat een elektronicaverzekering. Voor goederen-, dranken- of snackautomaten op openbare locaties is een automatenverzekering echter de meer geschikte keuze.

Kosten voor een automatenverzekering

Veel aanbieders bieden op hun website verzekeringscalculators aan. Bij relatief voordelige verkoopautomaten zonder contant geld zoals de Marktbox begint de verzekeringspremie, afhankelijk van de waarde van de goederen, bij ongeveer € 20 per maand.
De hoogte van de premie hangt af van verschillende factoren:

• Locatie van de automaat (hoe toegankelijker, hoe hoger het risico)
• Verzekeringsdekking (aanvullende diensten zoals bedrijfsschade)
• Verzekerd bedrag (waarde van de automaat + waarde van de goederen + evt. contant geld)
• Aantal automaten (betere voorwaarden bij meerdere automaten)

Zo beschermt u uw automaat tegen vandalisme

Zelfs als u een automatenverzekering heeft: in het beste geval ontstaat er helemaal geen schade. De grootste angst van veel automaatbeheerders is vandalisme. Met een paar tips minimaliseert u het risico:

• Kies een goed zichtbare en verlichte locatie.
• Installeer bewakingscamera's. Waarschuwingsbordjes voor de camera werken extra afschrikkend.
• Ga regelmatig bij de automaat langs. Zo merkt u tijdig op wanneer er iets niet klopt.
• Installeer bewegingsmelders. Het plotselinge licht verrast en verjaagt daders.
• Kies voor hoogwaardige en solide automaten.
• Veranker de automaat stevig aan de muur of in de vloer.
• Zet in op digitale betaalmethoden. Geen contant geld in de automaat betekent minder aanmoediging voor inbraak.

Welke andere verzekeringen heb ik nodig als automaatbeheerder?

Naast de automatenverzekering is een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering aan te bevelen. Deze dekt namelijk schade wanneer personen of zaken door uw verkoopautomaat schade oplopen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer een klant een vinger klem krijgt tussen de deur of in de uitgiftebak. Afhankelijk van de goederen kan ook een productaansprakelijkheidsverzekering raadzaam zijn. Deze zou aansprakelijk zijn als er schade ontstaat door uw goederen. Bijvoorbeeld als bedorven producten een voedselvergiftiging veroorzaken. Vaak worden dergelijke gevallen echter ook gedekt door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Optioneel is daarnaast een rechtsbijstandverzekering voor eventuele geschillen met klanten of leveranciers.

Zekerheid voor alles!

Zoals bij veel vrijwillige verzekeringen geldt: liever nu verzekeren dan achteraf met de schade blijven zitten. Of een verzekering voor uw verkoopautomaat de moeite waard is, moet individueel worden besloten. Er is namelijk geen verplichting. Doorslaggevend zijn de initiële investering en de waarde van de goederen. Hoe groot zou het verlies zijn in het geval van schade? Ook de locatie speelt een belangrijke rol. Op openbare plekken is het risico aanzienlijk groter dan bijvoorbeeld op een eigen erf. Controleer in ieder geval vooraf nauwkeurig hoe hoog de verzekeringswaarde (automaat, goederen + contant geld!) is en welke schadegevallen gedekt zijn. Het is bovendien de moeite waard om meerdere verzekeringen te vergelijken om de voor u gunstigste premie te vinden.