Alt om automatforsikring

Forberedt på "det værste scenarie"

Et skrækscenarie: Du kommer intetanende hen til din salgsautomat og finder den ødelagt og brudt op. Investeringen i automaten? Væk. Kontanterne? Forsvundet. Varerne i automaten? Ubrugelige. Og omsætningen i de kommende uger udebliver også. Men den gode nyhed er: Du kan gardere dig mod "det værste scenarie". En automatforsikring er skabt til præcis disse situationer. Har jeg virkelig brug for en forsikring til mine automater? Hvilke faktorer skal jeg være opmærksom på? Hvilke omkostninger er der forbundet med en automatforsikring? Vi har samlet de vigtigste informationer til dig.

Har jeg brug for en automatforsikring?

Der er ingen forsikringspligt for vareautomater, drikkevareautomater, snackautomater og lignende. Det er dog absolut anbefalelsesværdigt for at undgå potentielt høje omkostninger senere. Hvis din automat går ud af drift, har det vidtrækkende konsekvenser: Du skal sørge for en erstatning eller sørge for reparation. Hvis du er tvunget til at udskifte automaten helt, kan det hurtigt løbe op i flere tusinde euro. Indtil alt kører problemfrit igen, går du desuden glip af de løbende indtægter. Desværre er der flere scenarier, der kan føre til skader på din automat. Dækningen varierer afhængigt af udbyderen. Undersøg derfor nøje på forhånd, hvilke skader der er dækket.

• Vandalisme
  Revnet touchskærm, ødelagt kabinet
• Indbrud
  Manglende kontanter og varer, opbrudte rum
• Brand
  Uanset om det skyldes kortslutning eller udefrakommende omstændigheder
• Vandskade
  Hvad enten det er som følge af skybrud eller rørbrud
• "Force majeure"
  f.eks. oversvømmelser, lynnedslag eller jordskælv
• Transportulykker
  Ved transport til opstillingsstedet eller til værkstedet

Elementer i en automatforsikring

En forsikring til automater skal ikke kun dække selve maskinen. I tilfælde af en skade er det vigtigt, at du også får erstattet kontanterne i automaten samt vareværdien. Mange specielle automatforsikringer dækker en automatværdi på op til 30.000 €, kontanter på op til 3.000 € og varer på op til 3.000 €. Med en nyværdi på 6.800 € ligger Marktboxen inden for disse rammer. Ved salgsautomater med kortbetaling sparer du sikringen af kontanter, og prisen bliver billigere. Sørg under alle omstændigheder for, at automatværdien og indholdet er forsikret separat.

Forsigtig: Tjek på forhånd i forsikringsbetingelserne, om det er nyværdien eller dagsværdien, der er forsikret. Specialiserede automatforsikringer tager normalt udgangspunkt i nyværdien, altså det beløb det koster at anskaffe en tilsvarende ny automat. Der findes dog også forsikringer, som indregner automatens alder og dermed slitage og kun erstatter dagsværdien.

Elektronikforsikring vs. automatforsikring

Når man leder efter en automatforsikring, støder man hurtigt også på begrebet elektronikforsikring. Hvad er forskellen? En elektronikforsikring er i første omgang beregnet til alle former for elektronisk udstyr. Den bruges normalt af virksomheder til at sikre ting som computere og maskiner. Salgsautomater falder også under disse tekniske enheder. Den store forskel: Varer eller kontanter i automaten er her som regel ikke medforsikret! Det drejer sig udelukkende om skader på selve enhederne. Hærværk anerkendes også ofte kun i begrænset omfang. Til gengæld er en elektronikforsikring ofte billigere end en speciel automatforsikring. Så hvis du virkelig kun ønsker at sikre tekniske defekter på din automat, er en elektronikforsikring tilstrækkelig. Til vare-, drikkevare- eller snackautomater på offentlige steder er en automatforsikring dog det mere passende valg.

Omkostninger til en automatforsikring

Mange udbydere stiller forsikringsberegnere til rådighed på deres hjemmeside. For forholdsvis billige salgsautomater uden kontanter, såsom Marktboxen, starter forsikringspræmien på omkring 20 € om måneden, afhængigt af vareværdien.
Præmiens størrelse afhænger af forskellige faktorer:

• Automatens placering (jo lettere tilgængelig, desto højere er risikoen)
• Forsikringsdækning (tillægsydelser som f.eks. driftstab)
• Forsikringssum (automatens værdi + vareværdi + evt. kontanter)
• Antal automater (bedre betingelser ved flere automater)

Sådan beskytter du din automat mod hærværk

Selv hvis du har en automatforsikring: Det bedste er, hvis der slet ikke opstår nogen skade. Den største frygt hos mange automatoperatører er hærværk. Med disse tips kan du minimere risikoen:

• Vælg en placering med godt indsyn og god belysning.
• Installer overvågningskameraer. Skilte, der informerer om overvågningen, virker yderligere afskrækkende.
• Tjek automaten regelmæssigt. På den måde opdager du i tide, hvis noget ikke er, som det skal være.
• Opsæt bevægelsessensorer. Lyset, der pludselig tænder, overrasker og skræmmer gerningspersoner væk.
• Vælg robuste automater af høj kvalitet.
• Fastgør automaten sikkert til væggen eller i gulvet.
• Sats på digitale betalingsmetoder. Ingen kontanter i automaten betyder mindre incitament til indbrudsforsøg.

Hvilke andre forsikringer har jeg brug for som automatoperatør?

Udover en automatforsikring anbefales en erhvervsansvarsforsikring. Denne dækker nemlig, hvis personer eller genstande kommer til skade på grund af din salgsautomat. Det kan f.eks. være tilfældet, hvis en kunde får fingeren i klemme i døren eller udleveringsskakten. Afhængigt af varen kan en produktansvarsforsikring også være relevant. Denne vil dække, hvis der opstår skader forårsaget af dine varer. For eksempel hvis fordærvede produkter forårsager en fødevareforgiftning. Ofte er sådanne tilfælde dog også dækket af erhvervsansvarsforsikringen. Derudover er en retshjælpsforsikring en mulighed i tilfælde af eventuelle tvister med kunder eller leverandører.

Sikkert er sikkert!

Som med mange frivillige forsikringer gælder det: Hellere forsikre sig nu end at stå tilbage med tabet bagefter. Om det kan betale sig med en forsikring til din salgsautomat, er en individuel beslutning. Der er nemlig ikke tale om et lovkrav. De afgørende faktorer er den oprindelige investering og vareværdien. Hvor stort ville tabet være i tilfælde af en skade? Placeringen spiller også en vigtig rolle. På offentlige steder er risikoen betydeligt højere end f.eks. på ens egen ejendom. Undersøg under alle omstændigheder præcis, hvor høj forsikringsværdien er (automat, varer + kontanter!), og hvilke skadestilfælde der er dækket. Det kan desuden betale sig at sammenligne flere forsikringer for at finde den mest fordelagtige pris til dine behov.